How can we help you?

Frequently Asked Questions

Emblem

  • Πώς καταχωρώ τις κρατήσεις/επιβαρύνσεις;

    Κατά την έκδοση των παραστατικών σας, επιλέγετε τις κρατήσεις (πληροφοριακές και μη) από το μενού “Κρατήσεις / Επιβαρύνσεις” , στη συνέχεια θα εμφανίζονται αντίστοιχα στην εκτύπωση του παραστατικού.

  • Πώς καταχωρώ παραστατικό;

    Για την καταχώρηση ενός νέου παραστατικού, θα πρέπει να επιβεβαιώσουμε ότι ο πελάτης στον οποίο θέλουμε να κόψουμε παραστατικό (Λιανικής ή Επιχείρηση) υπάρχει ήδη καταχωρήμένος. Αν δεν υπάρχει, ακολουθούμε τη διαδικασία καταχώρησης νέου πελάτη. 

    Το ίδιο ισχύει και για το προϊόν/υπηρεσία που θέλουμε να τιμολογήσουμε. Αν δεν υπάρχει πρέπει να ακολουθήσουμε τη διαδικασία καταχώρησης νέα υπηρεσίας/είδους. 

    Από το μενού επιλέγουμε: Παραστατικά >> Πωλήσεων Χονδρικής >> Συνήθη. 

    Μας ανοίγει τη λίστα με τα παραστατικά που έχουν καταχωρηθεί ήδη, και πατώντας το πράσινο κουμπί Προσθήκη μας ανοίγει να συμπληρώσουμε τη φόρμα για την καταχώρηση. 

    Επιλέγουμε το Είδος του παραστατικού που θέλουμε να κόψουμε (Απόδειξη παροχής, Τιμολόγιο-Δελτίο αποστολής, κλπ) και προαιρετικά συμπληρώνουμε σειρά παραστατικού. 

    Από τη λίστα με τους Συναλλασσομένους, επιλέγουμε τον πελάτη στον οποίο θέλουμε να κόψουμε παραστατικό. Μπορούμε ξεκινώντας να πληκτρολογούμε την επωνυμία ή το ΑΦΜ να φιλτράρουμε τα αποτελέσματα που φέρνει η λίστα. 

    Τέλος επιλέγουμε τον τρόπο πληρωμής που εφαρμόζεται. Προσοχή! Οι αποδείξεις λιανικής δεν είναι ποτέ επί πιστώσει! 

    pastedGraphic.png
    pastedGraphic_1.png
    pastedGraphic_2.png
    pastedGraphic_3.png
    pastedGraphic_4.png

    Στη συνέχεια συμπληρώνουμε το είδος/υπηρεσία που θέλουμε να τιμολογήσουμε: 

    pastedGraphic_5.png

    Βάζουμε ποσότητα, και τιμή αν θέλουμε να καταχωρήσουμε τιμή προ ΦΠΑ. Σε περίπτωση που έχουμε τελική τιμή επιλέγουμε το κουμπί ΤΛ και συμπληρώνουμε την τελική τιμή, ώστε το πρόγραμμα να μας κάνει την αποφορολόγηση. 

    Στα σχόλια είδους μπορούμε να βάλουμε λεπτομέρειες που αφορούν την υπηρεσία (πχ περίοδος που αφορά, κλπ) ή του προϊόντος αντίστοιχα (πχ διαστάσεις, κατηγορία, μοντέλο,κλπ). 

    Εάν θέλουμε να τιμολογήσουμε παραπάνω από ένα είδη/ υπηρεσίες στον ίδιο πελάτη, επιλέγουμε προσθήκη γραμμής και συμπληρώνουμε με τον ίδιο τρόπο 

    Προσοχή! Υπηρεσίες και Προϊόντα δεν μπαίνουν μαζί στον ίδιο τύπο παραστατικού. Υπηρεσίες θέλουν Τιμολόγιο παροχής, ενώ εμπορεύματα/προϊόντα θέλουν Τιμολόγιο Πώλησης-Δελτίο Αποστολής. 

    pastedGraphic.png
    pastedGraphic_1.png

    Στα Επιπλέον στοιχεία, μπορούμε να συμπληρώσουμε ιδιωτικές ή δημόσιες σημειώσεις, σχετικά παραστατικά ή συσχετιζόμενα MARK. 

    pastedGraphic_2.png

    Αφού ολοκληρώσουμε τη συμπλήρωση του παραστατικού μας, πατάμε ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ για να αποθηκευτεί και να πάρει αρίθμηση. 

    Εφόσον τσεκάρουμε ότι είναι σωστά τα στοιχεία που έχουμε καταχωρήσει, μπορούμε να κάνουμε την Αποστολή στο Mydata, όπου το σύστημα δίνει ένα χαρακτηριστικό κωδικό ΜΑΡΚ στο παραστατικό μας. 

    Τέλος, μπορούμε είτε να εκτυπώσουμε το παραστατικό μας, είτε να το στείλουμε με email στον πελάτη. 

    pastedGraphic_3.png

  • Πώς καταχωρώ νέα Υπηρεσία/Είδος;

    Για να καταχωρήσουμε μία νέα υπηρεσία ή είδος, θα πρέπει να επιλέξουμε Προϊόντα/Υπηρεσίες >> Είδη/Υπηρεσίες. 

    Το πρόγραμμα μας ανοίγει τη λίστα προϊόντων/υπηρεσιών που έχουν καταχωρηθεί ήδη και πατώντας το πράσινο

    κουμπί Προσθήκη μας ανοίγει τη φόρμα για νέα καταχώρηση.     

    Στην φόρμα αυτή με προσοχή συμπληρώνουμε τα παρακάτω πεδία υποχρεωτικά: 

    • Τι είναι (Εμπόρευμα, Προϊόν ή Υπηρεσία)
    • Περιγραφή είδους/υπηρεσίας
    • Κατηγορία ΦΠΑ
    • Μονάδα μέτρησης
    • Κατηγορία χαρακτηρισμού εσόδων

      Πατώντας Καταχώρηση κάτω δεξιά, το προ      ϊόν/υπηρεσία αποθηκεύεται στη λίστα μας.

  • Πώς δημιουργώ Πελάτη Λιανικής;

    Σε περίπτωση που θέλουμε να καταχωρήσουμε ένα γενικό πελάτη λιανικής, που θα τον χρησιμοποιούμε σαν “κουβά” για να κόβουμε τις αποδείξεις παροχής σε αυτόν, τότε απλά συμπληρώνουμε επωνυμία ΠΕΛΑΤΗΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ και Επάγγελμα ΙΔΙΩΤΗΣ. 

    Όταν τελειώσουμε με τα στοιχεία που καταχωρούμε στη φόρμα, τέρμα κάτω βρίσκεται το κουμπί Καταχώρηση για να αποθηκευτεί ο πελάτης μας. 

    pastedGraphic.png
    pastedGraphic_1.png

    Με το κουμπί Διαγραφή, μπορούμε να διαγράψουμε έναν πελάτη/συναλλασσόμενο, εφόσον βέβαια δεν έχει χρησιμοποιηθεί σε κάποιο παραστατικό. 

    Το κουμπί Έξοδος, μας βγάζει από τη φόρμα και μας πάει στην προηγούμενη οθόνη. 

  • Πώς καταχωρώ νέο πελάτη στο Emblem;

    Για να καταχωρήσουμε ένα νέο πελάτη/ προμηθευτή, από το μενού επιλέγουμε: Συναλλασσόμενοι >> Πελάτες/ Προμηθευτές. 

    Μας εμφανίζει τη λίστα συναλλασσομένων που έχουν καταχωρηθεί ήδη, και πατώντας το πράσινο κουμπί Προσθήκη μας ανοίγει να συμπληρώσουμε τη φόρμα για να κάνουμε νέα καταχώρηση πελάτη/προμηθευτή: 

    pastedGraphic.png

    Ανάλογα τι είναι ο συναλλασσόμενος που θέλουμε να περάσουμε, τσεκάρουμε Πελάτης, Προμηθευτής ή και τα δύο και στο πεδίο ΑΦΜ καταχωρούμε το ΑΦΜ του συναλλασσομένου. 

    Πατώντας αναζήτηση στοιχείων με ΑΦΜ το σύστημα ενημερώνει αυτόματα όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση παραστατικού. 

    Συμπληρωματικά μπορούμε να καταχωρήσουμε τηλέφωνα

    επικοινωνίας και email (αν θέλουμε να στέλνουμε με email/sms τα παραστατικά στον πελάτη).     

    Αν δεν έχουμε ενεργοποιήσει ειδικούς κωδικούς την υπηρεσία αναζήτησης στοιχείων με ΑΦΜ, συμπληρώνουμε τα πεδία χειροκίνητα.